Пользователи Интернет-сервисов (Авито, Юла) географически ограничены. Они могут приобретать либо продавать товары лишь только в своем населенном пункте. Чтобы обеспечить доставку в тот или иной регион, есть пункты выдачи Авито и Юла через Boxberry.
Правила доставки
Доставка Юла и Авито выполняется компанией Boxberry. Для отправления товар не должен превосходить габаритов - 120*80*80 сантиметров. Предельный вес посылки составляет пятнадцать кг.
При подаче объявления не надо указывать стоимость с затратами на доставку. Система выполнит расчеты автоматом.
Чтобы узнать, на каком этапе пути находится товар, надо ввести специальный код на интернет-сайте Boxberry.
Что делает продавец
Покупатель платит за товар, продавцу высылается уведомление о получении денег. В сообщении указывается номер накладной, какой потребуется для отправки. Доставка Boxberry работает по следующему алгоритму:
- Продавец идет в отделение, где принимаются отправки от физических лиц. В терминале на карте выбирается населенный пункт, из которого нужно совершить отправление. При нажатии на пункт "Отправить посылку", выводится список отделений, из каковых возможно отправление товара.
- Подсчитывается цена отправления во встроенном калькуляторе.
- Посылка переходит оператору, указывается номер накладной.
- Посылка запаковывается в коробку либо пакет. Работники пакуют изделие бесплатно.
- В Личном кабинете отслеживается путь отправки.
- Как только покупатель получит посылку, продавцу придет предупреждение.
Как сделать покупку
В случае если в соседних населенных пунктах нет подходящего товара, можно воспользоваться услугой доставка Авито.
Покупка совершается так:
- Покупатель подбирает товар на сайте.
- Указывается способ получения: самовывоз (пункты доставки Авито указываются на карте) или доставка через курьера.
- Проплачивается товар. Покамест сделка не осуществлена, сумма остается блокированной.
- По прибытию товара в город, система посылает покупателю оповещание.
- При получении, товар контролируется на состояние и комплектацию. Если качество не отвечает ожиданиям, товар отсылается обратно продавцу.
При получении товара, дается пятнадцать минут на осмотр. В случае если качество изделия не устраивает покупателя, он может отказаться от него. Требуется обратиться к оператору для составления акта отказа.
