Обзор основных приоритетов и специфики подбора услуги ИТ-аутсорсинга

Производительность работы каждой компании можно улучшить с помощью специального ПО. Настройка приложений осуществляется, исходя из определенных задач. На этот случай понадобятся опытные специалисты. Офомлять в штат на постоянной основе специалистов не обязательно. Прекрасным вариантом является ИТ-аутсорсинг.

Когда лучше обратиться к специалистам

Услуги ит аутсорсинга могут потребоваться в нескольких случаях:

• ваша фирма совсем недавно заявила о себе на рынке. Монтаж и обслуживание СКС, установка и настройка операционной системы профессионалами обеспечит стабильную работу инфраструктуры. Руководитель фирмы в это время сможет сосредоточиться на решении более важных вопросов;
• когда ваша компания проходит стадию активного развития. Тогда сфера обязанностей штатного IT-специалиста значительно расширяется, часто его квалификация оказывается недостаточной для быстрого решения появляющихся вопросов;
• если у фирмы много подразделений по всей стране. В этом случае, заключив договор на абонентское обслуживание компьютеров с профильной сторонней компанией, возможно обеспечить качественный уровень сервиса для заказчиков.

Преимущества сотрудничества с аутсорсером

При переходе на ИТ-аутсорсинг компания получает целый ряд бесспорных приоритетов:

• круглосуточное обслуживание серверов и прочего оборудования высококвалифицированными специалистами для гарантии исправной работы;
• экономию материальных средств без снижения качества IT-услуг. К примеру, аутсорсинг офисной печати дает возможность избежать затрат на закупку оргтехники, расходных материалов, а также урезает затраты на документооборот;
• шанс быстрого решения любого объема задач;
• уменьшение объемов налогообложения.

Как же подготовиться к переходу на ИТ-аутсорсинг

Перед оформлением договора на обслуживание с профильной организацией, необходимо осуществить целый ряд подготовительных мероприятий:

• понять, какие функции штатных IT-специалистов требуется передать на аутсорсинг;
• сформулировать основные цели и задачи, каковые будут стоять перед обслуживающей компанией;
• вычислить экономическую эффективность от перехода на IT-аутсорсинг;
• провести работу со штатными ИТ-работниками. Если они продолжат работу в фирме, то должны будут исполнять работу менеджера, проверяя работу аутсорсера. В свою очередь возможен абсолютный отказ от содержания персонального штата. В этом случае аутсорсинговая компания возьмет на себя функции по выполнению всего комплекса работ;
• выбрать поставщика услуг (проверить отзывы заказчиков об аутсорсерах, познакомиться с проектами договоров).

При компетентном подходе переход на IT-аутсорсинг позволит компании поднять эффективность своей работы и получить значительные конкурентные преимущества.